BCE Pharma, est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets.
BCE Pharma est un leader canadien de gestion de la qualité pour les préparations non stériles et stériles en pharmacie.
La plateforme QUESS-360® comprend les solutions destinées à l’ensemble du personnel travaillant dans ce secteur. Parmi ces outils, QUESS-LMS® offre un environnement de gestions des apprentissages en ligne.
Vos responsabilités
En tant que Chargé(e) de projets, vous serez amené à interagir avec le département des opérations ainsi que celui des ventes.
- Planifier des présentations portant sur la prise en mains des outils technologiques offerts par BCE Pharma pour les nouveaux clients et offrir un aperçu des avantages de nos produits aux clients potentiels ;
- Assister les clients avec leurs demandes en lien avec l’utilisation du portail d’apprentissage en ligne et du portail d’enregistrement de données tout en mettant en place un projet de tutoriel pour développer l’autonomie des clients ;
- Répondre en français et en anglais aux appels téléphoniques et messageries électroniques ;
- Développer des moyens de suivi de chiffres de ventes, de statistiques et d’interprétation des données ;
- Assurer le suivi entre des fournisseurs de services et les clients. (Faire la gestion des renouvellements, des soumissions et du calendrier des visites) ;
- Produire divers documents/rapports en français et en anglais si besoin.
Compétences recherchées
Vous devez détenir les compétences et qualifications suivantes :
- Maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral ;
- Une solide connaissance de la Suite Microsoft Office ;
- Capacité à s’adapter aux technologies Web (Logiciels: CRM, ERP et gestion de projets) ;
- Aptitude naturelle et démontrée pour le service à la clientèle ;
- Excellentes aptitudes communicationnelles et interpersonnelles ;
- Excellentes compétences organisationnelles ;
- Une compétence en traduction est un atout majeur ;
BCE Pharma souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi.
Merci de transmettre votre candidature à l’adresse courriel suivante : rh@komutel.com.